Activité en cours
Visualisez l’activité téléphonique utile au suivi de votre service.
BUSINESS LIVE
Suivez votre activité pendant qu’elle se produit.
Business Live transforme le suivi Audiotel en information directement exploitable : appels en cours, minutes et montant estimé qui évolue pendant chaque appel, sans attendre un récapitulatif manuel.
Suivi en directMinutes visiblesEstimé ≠ confirmé ≠ validé
CE QUE VOUS VOYEZ
Une lecture simple de l’activité, sans mélanger les statuts financiers.
Minutes et estimation
Suivez les minutes et le montant estimé attribué pendant l’appel, seconde après seconde lorsque la donnée est disponible.
Confirmation séparée
Les estimations restent distinctes des montants confirmés et validés afin d’éviter toute confusion.
POURQUOI C’EST UTILE
La valeur n’est pas seulement dans le numéro : elle est aussi dans la visibilité.
Un professionnel qui suit son activité peut comprendre plus vite ce qui se passe, comparer les périodes et éviter d’attendre un bilan manuel pour obtenir une première lecture.
En direct
Lecture immédiate de l’activité lorsque les données sont disponibles.
Dans le tempsComparaison jour, semaine, mois et périodes personnalisées dans les outils de suivi.
Sans ambiguïtéUne estimation reste une estimation jusqu’à confirmation et validation.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce que Business Live montre : et ce qu’il ne promet pas.
Le montant affiché est-il déjà acquis ?
Non. Le montant live est une estimation opérationnelle. Les montants confirmés et validés sont suivis séparément.
Puis-je suivre l’activité sur mobile ?
L’espace client est conçu pour être consulté sur mobile, tablette et ordinateur.
Business Live remplace-t-il les relevés opérateur ?
Non. Il fournit une visibilité opérationnelle ; les éléments définitifs restent ceux validés par les sources compétentes.
PLUS DE VISIBILITÉ SUR VOTRE ACTIVITÉ
Votre numéro, vos appels et vos indicateurs dans un même espace.
Business Live fait partie du parcours de suivi Audiotel Premium Pro.
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