COOKIES · STOCKAGE LOCAL · SERVICES TIERS

Cookies et traceurs

Audiotel Premium Pro applique une approche de minimisation : le site public n’a pas vocation à déposer des traceurs publicitaires. Les mécanismes strictement nécessaires à la sécurité, à l’authentification et au service sont distingués des technologies facultatives.

01

Principe de minimisation

Le site privilégie les cookies et stockages strictement nécessaires au service demandé, à l’authentification et à la sécurité. Aucun traceur facultatif n’est considéré comme nécessaire par simple commodité commerciale.

02

Traceurs nécessaires

Les mécanismes indispensables à une connexion, à la sécurité CSRF, à la prévention de la fraude, à la mémorisation temporaire d’une étape demandée ou à l’équilibrage technique peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions légales d’exemption.

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Authentification

Les cookies de session sécurisés servent à maintenir une session authentifiée et à empêcher qu’une opération sensible soit exécutée par un tiers. Leur blocage peut empêcher l’accès au compte.

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Stockage local et session

Le navigateur peut conserver localement des préférences d’interface ou un brouillon temporaire nécessaire à un parcours. Ces données ne sont pas utilisées pour constituer un profil publicitaire et sont limitées au besoin annoncé.

05

Google Analytics et authentification

Google Analytics 4 n’est chargé qu’après accord pour mesurer les pages consultées, les groupes de contenus, l’acquisition, les interactions avec les boutons, formulaires, FAQ et simulateurs, les étapes du parcours commercial ainsi que des indicateurs techniques de performance. Une catégorie à faible granularité peut distinguer notamment un moteur de recherche, un réseau social, un site référent ou certains assistants IA à partir du référent, sans envoyer le contenu des formulaires. Lorsque la mesure d’audience a été acceptée, des conversions de paiement ou de remboursement peuvent également être mesurées à partir d’événements Stripe confirmés côté serveur, avec des identifiants techniques Analytics et des montants transactionnels, sans transmettre les données de carte ni l’identité du client. Aucun nom, email, téléphone, société, message ni mot de passe n’est envoyé à Google Analytics. Les composants Google d’authentification restent limités au parcours demandé. Les fonctions publicitaires et la personnalisation restent désactivées par défaut.

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Stripe

Lorsqu’un client ouvre Checkout ou le portail de facturation Stripe, les technologies nécessaires à cet environnement relèvent du service Stripe. La plateforme n’utilise pas les données Stripe pour créer un profil publicitaire indépendant.

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Mesure d’audience HubSpot

Après accord de l’utilisateur, HubSpot peut mesurer les pages publiques, l’origine de la visite et le parcours commercial afin d’améliorer l’acquisition. Il reste désactivé avant consentement pour cette finalité. Google Analytics et HubSpot partagent le même choix de mesure d’audience ; les zones d’administration sont exclues et l’espace client ne produit aucun affichage de page Analytics automatique. L’envoi volontaire d’une demande d’ouverture vers le CRM HubSpot est un traitement du formulaire et non l’activation de ce traceur d’audience.

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Choix libre

Lorsqu’un consentement est requis, refuser doit être aussi accessible qu’accepter et le retrait doit pouvoir être exercé simplement. Le refus d’un traceur facultatif ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions qui n’en dépendent pas.

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Durée

La durée de vie d’un cookie ou stockage est limitée à sa finalité. Les sessions expirent selon la politique de sécurité ; les brouillons sont temporaires ; les préférences ne sont conservées que pendant une durée cohérente avec leur utilité.

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Contrôle par le navigateur

L’utilisateur peut supprimer les stockages depuis son navigateur. La suppression d’un mécanisme nécessaire peut entraîner une déconnexion, la perte d’un brouillon ou l’impossibilité d’exécuter une opération protégée.

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Évolution

Tout nouveau traceur non essentiel est qualifié avant activation. La présente page, le mécanisme de choix et la politique de confidentialité sont mis à jour lorsque son ajout modifie les informations dues aux utilisateurs.

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Attribution de parrainage

Lorsqu’un utilisateur arrive avec un code de parrainage ou le renseigne dans le parcours d’ouverture, un identifiant technique temporaire peut être conservé dans le stockage de session afin de rattacher la visite et la demande au bon ambassadeur et d’éviter les doublons. Ce stockage de session n’est pas utilisé pour la publicité comportementale et disparaît avec la session du navigateur selon son fonctionnement. Les traceurs de mesure d’audience facultatifs restent soumis au choix décrit ci-dessus.

Version juridique : 6 octobre 2026, corpus 2026-10-06-b2b-b2c-v5. Tout traceur facultatif soumis à consentement reste désactivé jusqu’au choix valable de l’utilisateur.