Choix des interfaces
Le protocole, les interfaces, les flux entrants et sortants ainsi que les responsabilités de chaque opérateur seront définis à partir de conventions réelles, pas de schémas supposés.
Pôle Télécom & Réseau | Guide technique préparatoire
Interconnexion, routage et qualité des appels
La qualité d'un appel dépend autant de son acheminement que de la capacité à identifier et corriger une anomalie. Le Pôle Télécom & Réseau prépare des procédures de test, de supervision et de reprise pour documenter les échanges entre opérateurs et les destinations d'appels. Leur efficacité devra être démontrée avant toute ouverture.
Activité future non commercialisée. Contenu informatif, sans promesse d’attribution de numéro, de disponibilité réseau ou de reversement réel.
Comprendre les principaux enjeux
Tables de routage contrôlées
Les destinations et leurs dates d’effet seront versionnées. Un changement sensible devra être vérifié avant d’affecter un numéro client.
Recette d’appels
Les tests devront couvrir les cas nominaux, les appels invalides, les rejets, les changements de destination, les incidents et la concordance avec les relevés d’appels disponibles.
Alarmes et remontées
La supervision devra distinguer défaut de collecte, incident de destination, retard de télémétrie et indisponibilité du partenaire. Les tableaux de bord ne doivent pas masquer les données manquantes.
Reprise et retour arrière
Chaque bascule doit avoir une séquence documentée de contrôle, un responsable, un point de décision et une possibilité de retour arrière lorsque les partenaires la permettent.
Preuves opposables
Identifiants, demandes, confirmations, tests, horodatages et traces pertinentes doivent être conservés selon les durées applicables afin de faciliter audit et réclamations.
Réponses aux questions courantes
Le routage peut-il être modifié automatiquement ?
Les changements ordinaires pourront être orchestrés après homologation, mais les actions sensibles devront rester bloquées sans droits, validations et raccordements officiels.
Un appel non remonté vaut-il zéro euro ?
Non. Il constitue une donnée absente à investiguer et non une preuve de revenu nul.
Existe-t-il déjà une garantie réseau PGI ?
Non. Aucun engagement technique n’est effectif avant signature et tests du dispositif opérateur.