Appels en cours
Affichage à partir de données effectivement disponibles. Si la connexion se dégrade, le suivi indique la synchronisation au lieu de présenter une activité fictive.
Fonction en préparation
Business Live : une vision constante de votre activité téléphonique.
Suivez ce qui se passe, comprenez ce que les appels représentent et identifiez ce qui est réellement confirmé. Business Live est conçu pour rendre l'activité téléphonique plus lisible, avec des repères de suivi cohérents et des données identifiées par période. Le suivi déjà proposé pour Audiotel Premium Pro reste distinct : son éventuelle extension à la distribution directe dépend encore des raccordements, des tests et des validations de données réelles.
VUE PÉDAGOGIQUE, PAS UNE CAPTURE DE DONNÉES RÉELLES
Trois niveaux de lecture pour ne pas confondre activité et paiement.
01Activité enregistrée
Appels et minutes reçus de sources identifiées.
02Montant estimé
Calcul indicatif selon les conditions de la période.
03Montant confirmé
Relevés et encaissements rapprochés après contrôle.
Cette présentation illustre la logique de suivi envisagée, sans constituer une capture d'écran du logiciel ni une démonstration de données opérateur disponibles.
Découvrir Business Live pour l'offre Audiotel actuelleDes chiffres compréhensibles, sans confusion financière
Reversements estimés
Montant indicatif associé aux appels et aux tarifs contractuels applicables à la période concernée. Il ne constitue pas une somme immédiatement exigible.
Relevés confirmés
Les montants reçus et réconciliés sont distingués des prévisions. Une anomalie de relevé bloque sa validation plutôt que d'augmenter artificiellement le solde.
Vos repères restent les mêmes
- Un dossier client PGI et un numéro de service de référence.
- Historique des appels déjà enregistrés préservé.
- Remise à zéro manuelle ou programmée indépendante du distributeur.
- Statistiques calendaires, pièces comptables et justificatifs non effacés lors d'un changement.
Une migration vérifiée
Chaque opérateur conserve ses appels, ses contrats et ses relevés historiques. Une transition nouvelle ne réécrit jamais rétroactivement le montant des appels antérieurs.
Les données manquantes, doublonnées ou non conformes sont isolées jusqu'au contrôle de leur source.
Questions fréquentes
Business Live repart-il de zéro si PGI change de distributeur ?
La conception prévoit de conserver votre compteur et sa date de référence. Une remise à zéro n'est jamais déclenchée uniquement par un changement de prestataire.
Un montant affiché en direct est-il définitivement dû ?
Non. Seuls les relevés contractualisés et confirmés, après rapprochement et vérification des paiements, permettent de déterminer les montants exigibles.
Cette fonctionnalité est-elle déjà opérationnelle pour la distribution directe ?
Non. Le service actuel Audiotel Premium Pro reste distinct. Le raccordement de la future distribution directe nécessite encore ses contrats, ressources et contrôles de production.