Audiotel
Terme couramment associé à des services téléphoniques à valeur ajoutée.
GUIDE AUDIOTEL & SVA
Ce guide rassemble les questions que se posent le plus souvent particuliers, indépendants et professionnels avant d’ouvrir ou de transférer une activité téléphonique à valeur ajoutée.
Pour les règles de numérotation et de tarification, consultez les sources Arcep et gouvernementales citées ci-dessous, qui font référence.
LES NOTIONS ESSENTIELLES
Une bonne comparaison commence par des définitions simples et un périmètre identique.
Terme couramment associé à des services téléphoniques à valeur ajoutée.
Service à valeur ajoutée : catégorie plus générale englobant différents services téléphoniques.
Minute répondant aux règles contractuelles et techniques permettant sa prise en compte.
Montant calculé selon les conditions contractuelles applicables au trafic éligible.
Transfert d’un numéro existant lorsqu’il est éligible et confirmé par les opérateurs.
État confirmé selon le processus prévu, distinct d’une simple estimation ou attente.
QUESTIONS EN LANGAGE NATUREL
Chaque réponse est volontairement courte, puis complétée par les pages spécialisées du site.
Audiotel désigne couramment des services téléphoniques à valeur ajoutée. Selon le numéro et les conditions applicables, le service peut comporter une tarification spécifique et un mécanisme de reversement.
SVA signifie service à valeur ajoutée. Un numéro SVA peut être associé à un service téléphonique dont la tarification, l’usage et la communication sont encadrés.
Les sources officielles distinguent notamment les numéros gratuits 0800 à 0805, les numéros à tarification banalisée 0806 à 0809 et les numéros à tarification majorée 081, 082 et 089. Voir le guide des tarifs SVA et le guide des numéros surtaxés 08.
Le reversement dépend notamment des minutes éligibles, du taux contractuel, du numéro et des données confirmées par les systèmes concernés. Voir le guide reversement.
À 10 h d’activité par jour, un écart de 0,10 € par minute représente mathématiquement 60 € par jour et 1 800 € sur 30 jours. Tester le comparateur.
Une portabilité peut être étudiée lorsque le numéro est éligible et que les opérateurs concernés confirment le transfert. Voir le guide de portabilité SVA.
Certains services peuvent être éligibles selon leur nature et les règles applicables. Le site propose des pages dédiées à la voyance et l’astrologie, au coaching et aux professionnels.
Parce qu’une estimation n’est pas encore un montant acquis. Cette séparation aide à éviter les incompréhensions entre trafic estimé, données confirmées et validation finale.
SOURCES OFFICIELLES
PGI Telecom distingue les explications de la plateforme des règles officielles de numérotation et de tarification. Pour ces dernières, les publications des autorités compétentes restent la référence.
Classification des numéros spéciaux et courts, principes de tarification et signalétique.
Consulter la fiche ArcepCadre général du plan national de numérotation et informations sur les ressources en numéros.
Consulter le dossier ArcepRappel grand public des catégories de numéros en 08 et de leurs principes tarifaires.
Consulter economie.gouv.frDernière vérification éditoriale de ces références : 26 septembre 2026.
PASSER DE LA THÉORIE AUX CHIFFRES
Le comparateur reste hypothétique tant que les tarifs définitifs ne sont pas publiés.
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