TARIF NUMÉRO SVA

Un numéro en 08 n’est pas automatiquement surtaxé : la catégorie tarifaire compte.

En France, les numéros SVA en 08 se répartissent entre catégories gratuites, banalisées et majorées. Le tarif de l’appel est distinct de l’abonnement Audiotel Premium Pro à 3 € TTC par mois.

Références officielles vérifiées le 26 septembre 2026. Les règles Arcep applicables au numéro réel prévalent.

CLASSIFICATION OFFICIELLE

Lire un numéro 08 sans confondre communication et service.

01

0800 à 0805

Numéros spéciaux vocaux à tarification gratuite pour l’appelant.

02

0806 à 0809

Tarification banalisée : le service est gratuit et la communication suit le prix d’un appel normal selon l’offre de l’appelant.

03

081

Numéro pouvant comporter une composante de service majorée dans les plafonds réglementaires applicables.

04

082 et 089

Numéros à tarification majorée, avec des plafonds différents selon la tranche et la facturation à la durée ou à l’acte.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Le tarif plateforme et le tarif d’appel sont deux sujets différents.

Tous les numéros en 08 sont-ils surtaxés ?

Non. Les 0800 à 0805 sont gratuits et les 0806 à 0809 sont banalisés. Les 081, 082 et 089 correspondent aux tranches à tarification majorée lorsque le service est payant.

Les 3 € par mois correspondent-ils au prix de l’appel ?

Non. Les 3 € TTC par mois correspondent à l’abonnement plateforme Audiotel Premium Pro. Le tarif du numéro SVA pour l’appelant et les conditions de reversement sont distincts et doivent être confirmés pour le service réel.

Où vérifier les règles officielles ?

La classification et les plafonds sont publiés par l’Arcep. Les informations grand public sont également reprises par le ministère de l’Économie.

SOURCES

Références officielles.

Arcep — plan de numérotation

Tableaux et règles applicables aux numéros 08.

Consulter l’Arcep

Ministère de l’Économie

Explication des catégories tarifaires des numéros commençant par 08.

Voir economie.gouv.fr

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